Klantendienst
Betaalmethoden
Bijgewerkt op 20-08-2026
Mimi Coffee en mimicoffee.com zijn eigendom van en worden beheerd door Thijs Becker BV, ingeschreven in België onder BTW-nummer BE1030388933.
Bij Mimi Coffee betaalt u met iDEAL, Bancontact, Visa en Mastercard. U kiest uw betaalmethode tijdens het afrekenen en betaalt in een beveiligde betaalomgeving. Alle betalingen verlopen in euro.
1. iDEAL
Voor klanten met een Nederlandse bankrekening. U kiest uw bank en rondt de betaling af in uw eigen bankieren-app of internetbankieren. De betaling wordt direct bevestigd, waarna wij uw bestelling in verwerking nemen.
2. Bancontact
De Belgische standaard. U betaalt met uw Bancontact-kaart of via de Bancontact-app door de QR-code te scannen. Ook deze betaling wordt direct bevestigd.
3. Visa
U betaalt met uw Visa-krediet- of debetkaart. De transactie verloopt via een beveiligde betaalpagina met sterke klantauthenticatie (3-D Secure) van uw eigen bank.
4. Mastercard
U betaalt met uw Mastercard-krediet- of debetkaart, eveneens via een beveiligde betaalpagina met sterke klantauthenticatie (3-D Secure).
Bestellen als particulier of als onderneming
Bij het afrekenen kiest u of u bestelt als particulier of als onderneming. Kiest u voor onderneming, dan vult u uw bedrijfsnaam en btw-nummer in, aangevuld met uw ondernemingsnummer of KvK-nummer en een eigen referentie of PO-nummer voor op de factuur. Wij maken de factuur op met die gegevens. Particuliere klanten behouden hun volledige consumentenrechten, waaronder het herroepingsrecht dat op onze pagina Retourneren & terugbetaling staat beschreven.
Verwerking na betaling
- Wij bevestigen uw bestelling per e-mail.
- Uw factuur wordt aangemaakt en meegestuurd.
- De zending vertrekt met DPD, doorgaans binnen 2–6 werkdagen — zie Verzending & levering.
Prijzen en btw
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en zijn inclusief btw en inclusief levering. Er komen geen verzendkosten, toeslagen per betaalmethode of administratiekosten bij. De prijs op de productpagina is de prijs op uw factuur.
Factuur
Bij elke betaalde bestelling hoort een factuur van Thijs Becker BV (BTW BE1030388933). Ontbreekt er iets op uw factuur, mail ons dan op info@mimicoffee.com met uw bestelreferentie.
Terugbetalingen
Een terugbetaling gebeurt altijd via dezelfde betaalmethode als bij de bestelling, op dezelfde rekening of kaart. De termijnen staan op onze pagina Retourneren & terugbetaling.
Veiligheid
Het verkeer met onze site is versleuteld en de betaling zelf verloopt bij uw bank of kaartuitgever. Wij ontvangen of bewaren nooit uw volledige kaartnummer, pincode of bankcodes. Vraagt iemand u die gegevens per e-mail of telefoon, ga er dan niet op in en contacteer ons op info@mimicoffee.com.
Vragen over betalen
Onze klantendienst is bereikbaar maandag t.e.m. vrijdag, 9.00–17.00 uur op +32 480 90 65 10 en via info@mimicoffee.com. Wij antwoordenbinnen 24 uur op werkdagen, uiterlijk binnen 48 uur. Zie ook Contact & advies.
Bedrijfsgegevens
- Websitenaam: Mimi Coffee
- Bedrijfsnaam: Thijs Becker BV
- Adres: Wurfelderbosweg 4, Maaseik, Limburg, 3680, België
- E-mail: info@mimicoffee.com
- Contactformulier: Contact & advies
- Telefoon: +32 480 90 65 10
- Ondernemingsnummer: 1030.388.933
- BTW-nummer: BE1030388933
- Klantendienst: maandag t.e.m. vrijdag, 9.00–17.00 uur
- Antwoordtermijn: binnen 24 uur op werkdagen, uiterlijk binnen 48 uur